廉医_睹物思人_海天散文
我有个老友,前些日子,住院动了个小手术。出院后,病是好了,心里却老大不舒服,见了我,大发牢骚,说现在的医院服务质量实在差,医生更无仁心,只认钱不认病,听病友说,有医生公开向他讨要红…… 我笑着打断他,说:“老耿,你是不是说得太绝对化了?或许,你说的现象存在着,但多数是仁心廉医。有个医生,可能你也听说过吧,他就是市中心医院的曹全新。从医20多年,从不收患者红包,推辞不掉时,为了不增加患者心理负担,收下红包后悄悄充进患者的住院费里。连日来,市中心医院耳鼻喉科主任曹全新医生的动人事迹,口耳相传,又有人把他的事迹传到网上,引起广大网友、市民和同行点赞,强烈共鸣。都叫他‘仁心廉医’,像明星一样受人追捧了呢。” 老耿听了,摇摇头,有些不信,说:“我的耳朵里,风是吹到过,但我真的不大相信,现在,像你所说的人,实在不多了。说不定是他们在自吹自擂,王婆卖瓜呢。” 我说:“那事是真的,老百姓嘴巴在传,网上在赞,据说党的大报纸也刊登了曹全新医生的事迹呢。不信,我再具体讲几件事实给你听。” 曹医生拒收红包的事,不是一次两次,也不是一年两年。他1985年参加工作,从医27年,从没有收过任何人的红包。今年50余岁的曹全新,是市中心医院耳鼻喉科主任、主任医师、学科带头人。曹医生医术高明,医德有口皆碑,因此找他求医的人,天天排起长龙,挂号窗口,常常是“一票难求”。有的病急病重的人,以为只有红包开路,才能打开“关隘”。因此纷纷向曹医生塞红包。但曹医生无一例外,全拒收了。 就说今年4月18日,64岁的杨弦因鼻息肉住进市中心医院,主治医生就是曹全新。手术前,老杨听说有些医院的医生要收红包才好好看病,心有担忧,他赶紧叫儿子找到曹医生,塞给他一个1000元的红包。曹医生一再拒绝还是推辞不掉,于是收下了红包,告诉患者“放心,手术肯定会好好做”。老杨这才感觉像吃了一颗“定心丸”。 但让他没想到的是,手术结束后,他还躺在病床上,护士长送来一张1000元的住院费收据。仔细追问,才明白是曹医生悄悄将红包给老杨交了住院费。 曹医生考虑问题,细心周到,他不收红包,但又不能每次都拒绝的,如果当场拒收,会给患者造成心理负担。有时,他收下了,到手术结束后,再让护士长把钱充作住院费或直接转交给患者。曹医生从医二十七年都是如此,不少患者都有过这样的经历,送给曹医生的红包,最后都成了自己的住院费。 大家都心知肚明,患者给医生送红包,大约始于20世纪90年代,以后慢慢普遍。曹医生记得,第一次有人给他送红包时,他还很年轻。他在记者采访时说:“我当时吓了一跳,赶紧退了,说,你这不是害我吗。” 曹全新说,病人来求医,交了医疗费、手术费,本不应该有所谓“红包现象”,但不少患者认为,手术前不给医生送红包,医生对手术就不会重视,这是对医生工作的一种误解,医生最起码的职业操守就是尊重生命、重视患者的安全。曹医生是这样想这样说的,也是这样做的。他以他自己的实际行动,获得了全市人民的信赖。 许多患者现在是曹全新热情而忠实的“粉丝”。每次他的专家门诊,都会排起长长的队伍,曹医生总是耐心细致地诊疗,几乎每次都要到中午一点多钟才把上午的病人看完。记者采访之时,患者胡诗华说:“曹医生太辛苦,现在成了‘明星’,更辛苦了。” 记者调查了解到,曹全新一贯工作认真负责,不论医术和医德,都赢得了患者一贯的好口碑。6年前,曹全新被选派援疆。当时,他的儿子参加高考,夫人因工作需要经常出差,家里还有老人瘫痪在床要人照顾。但是曹全新二话没说就去了。在新疆博尔塔拉蒙古自治州人民医院一年,他留下了好口碑,至今还常有新疆的患者不远千里,找他看病。去年7月,他不慎跌倒导致跖骨骨折,左腿打上石膏后,他只好坐在轮椅上。但他却没请过一次假,坚持坐着轮椅给患者做手术。 在医疗卫生界,曹全新的事迹也引起强烈共鸣。不少同行表示,曹全新的举动道出了众多医护人员的共同心声,“红包现象”是医患之间缺乏相互信任的一种表现。 听到这里,我的老朋友老耿说:“你说的曹医生确实是个好医生,但这样的医生不多了呀。” 我说:“所以么,当前要改善医患关系的重要性。医患双方应该是两位一体的,目的都在于使病人得到更好的救治。医生与患者之间,最重要的是相互沟通、相互尊重。在当前医患纠纷增多的背景下,曹全新的举动,能够消除社会对医生职业的一些认识误区,改善和建立良好的医患关系。曹全新20多年廉洁行医,已经内化为一种自觉行动,从他身上,可以看到医护工作者一种自尊自重的品格和敬业奉献的境界。曹全新的事迹恰恰回应了公众的关切,对增进医生与患者之间的互信和理解,重塑医务工作者形象,是一种激励。老耿,你说呢?”
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